高品質(zhì)的拍賣服務(wù)将成為(wèi)行業競争的焦點

                              出處：中(zhōng)國(guó)拍賣行業協會    

近年來，拍賣行業競争日趨激烈，對拍賣服務(wù)提出了更高的要求，高品質(zhì)的拍賣服務(wù)将成為(wèi)行業競争的焦點。

匡時拍賣：預展模式叠代升級

“ 每次預展都是一場硬仗，要接受行業藏家的檢閱 ”，這是所有(yǒu)拍賣人的心聲。拍品征集、圖錄排版印刷、預展搭建、市場招商(shāng)等，每個環節都是這場戰役不可(kě)或缺的一環，甚至影響或左右着整場拍賣的成敗。

中(zhōng)國(guó)的拍賣市場剛剛走過20多(duō)年的曆史，最開始的預展模式相對比較簡單，隻是單純将所拍賣的拍品展陳出來，這是拍賣市場的萌芽階段。2005年之後，随着更多(duō)的資本進入拍賣領域，預展現場的面積也從原來的幾千平方米擴大到數萬平方米，原有(yǒu)的預展模式已經很(hěn)難滿足市場需要了。

能(néng)不能(néng)在預展現場複原“過雲樓”的場景？這是當年匡時拍賣為(wèi)搭建商(shāng)提出的難題，也是在行業内做出的開拓性嘗試。然而，壓力是多(duō)重的，不隻是對搭建商(shāng)，選擇情景式的預展形式，就意味着拍賣行成本壓力的翻倍，但市場是否能(néng)夠給出好的反饋，這一切還都是未知數。

值得欣慰的是，“過雲樓”藏古籍善本專場最終以2.162億元收官。匡時拍賣原副總經理(lǐ)謝(xiè)曉冬表示，“拍賣預展采取的是專業策展，而非傳統的簡單擺陳，是按照學(xué)術和藝術史的思路進行專場策劃和拍賣。對于重要的拍賣項目，要采用(yòng)創新(xīn)性的、綜合性的營銷策略來提升社會知名(míng)度和品牌，比如情景式、體(tǐ)驗式的預展手段”。

在這一階段，文(wén)化氛圍的營造成為(wèi)拍賣企業競相努力的方向。中(zhōng)國(guó)嘉德(dé)、保利拍賣也毫不示弱，幾萬平方米的預展場地，根據專場内容進行規劃，布展設計一步一景，拍品也被烘托得更有(yǒu)質(zhì)感，更有(yǒu)分(fēn)量。比如，嘉德(dé)拍賣的文(wén)房專場，專門邀請了古琴大師進行現場演繹。保利拍賣的“仰之彌高”古代書畫夜場，布展形式考究大氣，内嵌的細節都是仔細剖析藏家心理(lǐ)之後的結果。這種深谙文(wén)人情調的、組合式的文(wén)化大餐，可(kě)能(néng)會感染更多(duō)的觀者，最終所有(yǒu)這一切的努力都會為(wèi)拍賣現場的踴躍加分(fēn)。

保利拍賣：注重學(xué)術價值發掘

與其他(tā)的業态相比，拍賣并不是單純意義上的商(shāng)業活動，而應透射出濃濃的文(wén)化情懷。縱觀業内的拍賣大佬，幾乎都有(yǒu)着藝術相關的從業經曆，對于文(wén)化也有(yǒu)相當的情懷堅守。

一個白手套專場的誕生并不是偶然，而是拍賣人精(jīng)心經營的結果，從展覽、研讨會到結集出版，早在拍賣之前就已經做足了功課，不斷為(wèi)這些拍品加碼。比如，保利拍賣“名(míng)士風流俠士劍——章士钊緻潘伯鷹及友朋詩稿、書劄”專場，114通信劄實現100%成交，在拍賣之前，全國(guó)各地的巡展，再到北師大舉辦(bàn)的研讨會，讓衆多(duō)買家對這一專場産(chǎn)生了濃厚的興趣，這種學(xué)術發掘的價值不隻是推高了市場價格，最重要的是讓業界重新(xīn)認識了章士钊，也讓更多(duō)的人客觀、真實、完整地了解了這段曆史。

值得一提的是，這些學(xué)術梳理(lǐ)是對拍品價值的再發掘，甚至可(kě)能(néng)會找到新(xīn)的出版著錄，或者更深層次的文(wén)化價值和曆史價值，同時，有(yǒu)了業内專家的研讨和背書，以及結集出版，這些增值服務(wù)在一定程度上會打消買家的後顧之憂，拍品的上升空間也會打開，會對拍品的高價位成交産(chǎn)生相應的推動。一些拍賣專場經過多(duō)年的品牌積累和發掘，已經成為(wèi)拍賣界的品牌，比如北京保利的“仰之彌高——古代書畫夜場”與中(zhōng)國(guó)嘉德(dé)的“大觀——中(zhōng)國(guó)書畫珍品之夜”等。

堅持學(xué)術發掘可(kě)能(néng)存在成本增加的風險，但令人欣喜的是，市場對于這種模式給予了積極的回應，大大提升了拍場的人氣與買氣。匡時拍賣體(tǐ)驗季，從2012年開始一直堅持到今天，藝術教育式的講座和論壇增加了拍賣現場的學(xué)術含量，這種模式幾乎已經成為(wèi)所有(yǒu)拍賣行的标配。嘉德(dé)拍賣也早已意識到這一點，“嘉德(dé)講堂”至今已舉辦(bàn)了近百場學(xué)術活動。近期，《嘉德(dé)講堂》（第一輯）結集出版，并已經上市，反映出對學(xué)術發掘的重視。

嘉德(dé)拍賣：服務(wù)多(duō)元打造全鏈條服務(wù)

在當前的經濟形勢下，服務(wù)不再僅限于預展或者講座，而是呼喚更為(wèi)全面、細緻的服務(wù)全鏈條，比如預展、宣傳、拍賣、研究，甚至還有(yǒu)理(lǐ)财，以及後續的投融資等一系列服務(wù)。在市場對經營造成持續考驗的時候，拍賣公(gōng)司應該意識到服務(wù)“多(duō)元”的重要性。這種多(duō)元不隻是體(tǐ)現在拍品種類的多(duō)元，還有(yǒu)服務(wù)類型的多(duō)元。藏家資源是相對公(gōng)開的，但是究竟誰能(néng)夠真正征集到重要的拍品，取決于拍賣企業的綜合能(néng)力，而這也會最終影響到拍賣企業的影響力和市場份額。中(zhōng)國(guó)嘉德(dé)拍賣今年春拍征集到一批曾經于2014年12月在（台北）曆史博物(wù)館“遺民(mín)之懷——溥心畬藝術特展”中(zhōng)亮相的溥心畬作(zuò)品，最終斬獲白手套。

但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，未來拍賣行之間的競争不僅局限在拍品征集上，更是綜合實力的抗衡。嘉德(dé)拍賣在幾年前就已經開始集團化運作(zuò)，這會在一定程度上提升嘉德(dé)品牌的影響力。

謝(xiè)曉冬表示，“安(ān)思遠(yuǎn)專場”這麽大宗的拍品為(wèi)什麽委托給佳士得，而不是中(zhōng)國(guó)的拍賣行？他(tā)們看中(zhōng)的是佳士得國(guó)際化的品牌和客戶基礎、良好的信用(yòng)、操作(zuò)能(néng)力、财務(wù)能(néng)力和市場推廣能(néng)力。這對中(zhōng)國(guó)拍賣行的品牌建設提出了根本性的挑戰，内地拍賣行距離國(guó)際化還很(hěn)遙遠(yuǎn)，客戶群體(tǐ)的地區(qū)化也很(hěn)嚴重，要達到國(guó)際化的水準，還需要長(cháng)期的努力才能(néng)實現。