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高品質(zhì)的拍賣服務(wù),将成為(wèi)行業競争的焦點!
高品質(zhì)的拍賣服務(wù)将成為(wèi)行業競争的焦點
出處:中(zhōng)國(guó)拍賣行業協會
近年來,拍賣行業競争日趨激烈,對拍賣服務(wù)提出了更高的要求,高品質(zhì)的拍賣服務(wù)将成為(wèi)行業競争的焦點。
匡時拍賣:預展模式叠代升級
“ 每次預展都是一場硬仗,要接受行業藏家的檢閱 ”,這是所有(yǒu)拍賣人的心聲。拍品征集、圖錄排版印刷、預展搭建、市場招商(shāng)等,每個環節都是這場戰役不可(kě)或缺的一環,甚至影響或左右着整場拍賣的成敗。
中(zhōng)國(guó)的拍賣市場剛剛走過20多(duō)年的曆史,最開始的預展模式相對比較簡單,隻是單純将所拍賣的拍品展陳出來,這是拍賣市場的萌芽階段。2005年之後,随着更多(duō)的資本進入拍賣領域,預展現場的面積也從原來的幾千平方米擴大到數萬平方米,原有(yǒu)的預展模式已經很(hěn)難滿足市場需要了。
能(néng)不能(néng)在預展現場複原“過雲樓”的場景?這是當年匡時拍賣為(wèi)搭建商(shāng)提出的難題,也是在行業内做出的開拓性嘗試。然而,壓力是多(duō)重的,不隻是對搭建商(shāng),選擇情景式的預展形式,就意味着拍賣行成本壓力的翻倍,但市場是否能(néng)夠給出好的反饋,這一切還都是未知數。
值得欣慰的是,“過雲樓”藏古籍善本專場最終以2.162億元收官。匡時拍賣原副總經理(lǐ)謝(xiè)曉冬表示,“拍賣預展采取的是專業策展,而非傳統的簡單擺陳,是按照學(xué)術和藝術史的思路進行專場策劃和拍賣。對于重要的拍賣項目,要采用(yòng)創新(xīn)性的、綜合性的營銷策略來提升社會知名(míng)度和品牌,比如情景式、體(tǐ)驗式的預展手段”。
在這一階段,文(wén)化氛圍的營造成為(wèi)拍賣企業競相努力的方向。中(zhōng)國(guó)嘉德(dé)、保利拍賣也毫不示弱,幾萬平方米的預展場地,根據專場内容進行規劃,布展設計一步一景,拍品也被烘托得更有(yǒu)質(zhì)感,更有(yǒu)分(fēn)量。比如,嘉德(dé)拍賣的文(wén)房專場,專門邀請了古琴大師進行現場演繹。保利拍賣的“仰之彌高”古代書畫夜場,布展形式考究大氣,内嵌的細節都是仔細剖析藏家心理(lǐ)之後的結果。這種深谙文(wén)人情調的、組合式的文(wén)化大餐,可(kě)能(néng)會感染更多(duō)的觀者,最終所有(yǒu)這一切的努力都會為(wèi)拍賣現場的踴躍加分(fēn)。
保利拍賣:注重學(xué)術價值發掘
與其他(tā)的業态相比,拍賣并不是單純意義上的商(shāng)業活動,而應透射出濃濃的文(wén)化情懷。縱觀業内的拍賣大佬,幾乎都有(yǒu)着藝術相關的從業經曆,對于文(wén)化也有(yǒu)相當的情懷堅守。
一個白手套專場的誕生并不是偶然,而是拍賣人精(jīng)心經營的結果,從展覽、研讨會到結集出版,早在拍賣之前就已經做足了功課,不斷為(wèi)這些拍品加碼。比如,保利拍賣“名(míng)士風流俠士劍——章士钊緻潘伯鷹及友朋詩稿、書劄”專場,114通信劄實現100%成交,在拍賣之前,全國(guó)各地的巡展,再到北師大舉辦(bàn)的研讨會,讓衆多(duō)買家對這一專場産(chǎn)生了濃厚的興趣,這種學(xué)術發掘的價值不隻是推高了市場價格,最重要的是讓業界重新(xīn)認識了章士钊,也讓更多(duō)的人客觀、真實、完整地了解了這段曆史。
值得一提的是,這些學(xué)術梳理(lǐ)是對拍品價值的再發掘,甚至可(kě)能(néng)會找到新(xīn)的出版著錄,或者更深層次的文(wén)化價值和曆史價值,同時,有(yǒu)了業内專家的研讨和背書,以及結集出版,這些增值服務(wù)在一定程度上會打消買家的後顧之憂,拍品的上升空間也會打開,會對拍品的高價位成交産(chǎn)生相應的推動。一些拍賣專場經過多(duō)年的品牌積累和發掘,已經成為(wèi)拍賣界的品牌,比如北京保利的“仰之彌高——古代書畫夜場”與中(zhōng)國(guó)嘉德(dé)的“大觀——中(zhōng)國(guó)書畫珍品之夜”等。
堅持學(xué)術發掘可(kě)能(néng)存在成本增加的風險,但令人欣喜的是,市場對于這種模式給予了積極的回應,大大提升了拍場的人氣與買氣。匡時拍賣體(tǐ)驗季,從2012年開始一直堅持到今天,藝術教育式的講座和論壇增加了拍賣現場的學(xué)術含量,這種模式幾乎已經成為(wèi)所有(yǒu)拍賣行的标配。嘉德(dé)拍賣也早已意識到這一點,“嘉德(dé)講堂”至今已舉辦(bàn)了近百場學(xué)術活動。近期,《嘉德(dé)講堂》(第一輯)結集出版,并已經上市,反映出對學(xué)術發掘的重視。
嘉德(dé)拍賣:服務(wù)多(duō)元打造全鏈條服務(wù)
在當前的經濟形勢下,服務(wù)不再僅限于預展或者講座,而是呼喚更為(wèi)全面、細緻的服務(wù)全鏈條,比如預展、宣傳、拍賣、研究,甚至還有(yǒu)理(lǐ)财,以及後續的投融資等一系列服務(wù)。在市場對經營造成持續考驗的時候,拍賣公(gōng)司應該意識到服務(wù)“多(duō)元”的重要性。這種多(duō)元不隻是體(tǐ)現在拍品種類的多(duō)元,還有(yǒu)服務(wù)類型的多(duō)元。藏家資源是相對公(gōng)開的,但是究竟誰能(néng)夠真正征集到重要的拍品,取決于拍賣企業的綜合能(néng)力,而這也會最終影響到拍賣企業的影響力和市場份額。中(zhōng)國(guó)嘉德(dé)拍賣今年春拍征集到一批曾經于2014年12月在(台北)曆史博物(wù)館“遺民(mín)之懷——溥心畬藝術特展”中(zhōng)亮相的溥心畬作(zuò)品,最終斬獲白手套。
但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,未來拍賣行之間的競争不僅局限在拍品征集上,更是綜合實力的抗衡。嘉德(dé)拍賣在幾年前就已經開始集團化運作(zuò),這會在一定程度上提升嘉德(dé)品牌的影響力。
謝(xiè)曉冬表示,“安(ān)思遠(yuǎn)專場”這麽大宗的拍品為(wèi)什麽委托給佳士得,而不是中(zhōng)國(guó)的拍賣行?他(tā)們看中(zhōng)的是佳士得國(guó)際化的品牌和客戶基礎、良好的信用(yòng)、操作(zuò)能(néng)力、财務(wù)能(néng)力和市場推廣能(néng)力。這對中(zhōng)國(guó)拍賣行的品牌建設提出了根本性的挑戰,内地拍賣行距離國(guó)際化還很(hěn)遙遠(yuǎn),客戶群體(tǐ)的地區(qū)化也很(hěn)嚴重,要達到國(guó)際化的水準,還需要長(cháng)期的努力才能(néng)實現。